قوانین و مقررات
قوانین و شرایط استفاده از خدمات گالری نقره صبا
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات گالری نقره صبا یا ثبت سفارش، موارد زیر را بهدقت مطالعه فرمایید. ورود و استفاده از وبسایت بهمنزلهی آگاهی و پذیرش کلیهی شرایط و قوانین زیر است.
۱. تعاریف
-
فروشگاه: گالری نقره صبا (فروشنده رسمی محصولات نقره).
-
سایت: وبسایت رسمی گالری نقره صبا به نشانی
https://sabagallery1.ir/ -
کاربر: هر فردی که از سایت بازدید میکند یا سفارش ثبت مینماید.
-
مشتری: کاربر یا عضوی که خرید انجام داده باشد.
-
سفارش: کالا یا کالاهایی که توسط مشتری انتخاب و ثبت میشود.
۲. ثبت و پرداخت سفارش
-
ثبت هر سفارش بهمعنای پذیرش قوانین فروشگاه است.
-
پرداختها از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
-
در صورت اتمام موجودی، سفارش لغو و وجه پرداختی ظرف ۴۸ ساعت کاری بازگشت داده میشود.
-
انصراف پس از ارسال سفارش مشمول کسر ۲۰٪ هزینههای اداری خواهد بود.
۳. ارسال و تحویل
-
سفارشها در تهران و سایر شهرها از طریق پست، تیپاکس یا پیک ارسال میشوند.
-
زمان تحویل بین ۱ تا ۵ روز کاری متغیر است.
-
مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری کالا را بررسی کند؛ تحویل کالا بهمنزلهی تأیید سلامت آن است.
-
در صورت آسیبدیدگی بسته، مشتری باید از تحویل خودداری و موضوع را بلافاصله اطلاع دهد.
۴. مرجوعی و ضمانت
-
مرجوعی فقط در صورت مغایرت کالا با سفارش یا ایراد فیزیکی در زمان تحویل پذیرفته میشود.
-
کالا باید در بستهبندی اولیه، بدون استفاده و سالم بازگردانده شود.
-
کلیه محصولات دارای ضمانت اصالت و عیار ۹۲۵ نقره هستند.
۵. ارتباط با مشتری
-
ارتباطات فروشگاه با کاربران از طریق شمارههای رسمی و آدرس ایمیل ثبتشده در سایت انجام میشود.
-
اطلاعرسانیها ممکن است از طریق پیامک یا ایمیل صورت گیرد و در صورت تمایل، کاربر میتواند دریافت آن را لغو کند.
۶. حفظ حریم خصوصی
-
گالری نقره صبا متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد.
-
در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی، اطلاعات صرفاً به آن مراجع ارائه میشود.
-
اطلاعات کاربران برای بهبود خدمات، پردازش سفارش و ارسال اطلاعیهها استفاده میشود.
۷. محتوا و حقوق مالکیت
-
کلیه محتوای سایت (تصاویر، متنها، طرحها و برندها) متعلق به گالری نقره صبا است.
-
هرگونه کپیبرداری یا استفاده تجاری بدون مجوز مکتوب، پیگرد قانونی دارد.
۸. تغییر در قوانین
-
گالری نقره صبا حق دارد در هر زمان قوانین و شرایط استفاده را بهروزرسانی کند.
-
کاربران موظفاند قبل از خرید، آخرین نسخه قوانین را مطالعه نمایند.
۹. فورس ماژور
در شرایط غیرقابل پیشبینی مانند بلایای طبیعی، قطعی اینترنت یا حوادث غیرمترقبه، فروشگاه در قبال تأخیر یا توقف خدمات مسئولیتی ندارد.